服务支持 / SERVICE SUPPORT

迎接变化，勇于创新

辽宁五洲环保科技有限公司拥有健全的服务支持体系：

一、售后服务网络布局

      售后服务网络国内覆东北、陕北及新疆，公司响应及时，所覆盖区域布局合理，售后服务便捷高效。

二、技术培训

      我方负责其空压机维修保养知识及所提供的油品的技术培训，并传授有关的空压机日常维护知识及油品加注知识。结合国内外在空气动力方面的最新动态举行不定期的业务培训会，对工厂设备保养人员进行持续培训。

三、人员跟踪

      我方设立专人负责客户的售后服务工作，建立定期巡检、定期走访制度，任何空气动力方面问题24小时之内响应且服务人员到达指定现场负责解决。

四、客户档案

      我方建立客户空气动力及润滑油档案，制定空压机设备保养及润滑保养进度表，在空压机消耗件、易耗件及润滑油达到更换期到达前预先通知工厂，并协助工厂人员进行相关工作，杜绝因准备不足造成的设备计划外停机等事故。

五、保养建议

      公司将配合客户做出保养建议，协助工厂设备保养人员进行设备专业保养。

六、油品检测

      公司指派专人定期到厂家进行免费油品检测，跟踪所提供空压机油品的质量情况，确保油品达到最佳使用效果及最长使用周期。

七、废油处理

        公司免费为厂家进行废油处理，满足厂家的清洁、环保要求。